Reklamationsmanagement

Reklamationsmanagement

Kundenreklamationen, bedingt durch die Auslieferung fehlerhafter Ware (suspekte Bauteile),
behindern nicht nur den Fertigungsprozess, sondern sie führen auch in den meisten Fällen zur Unzufriedenheit des Kunden.

Wir unterstützen Sie bei der Planung, Durchführung und Überwachung aller Maßnahmen durch unser qualifiziertes Team

Reklamationsmanagement

Ihre Ansprechpartner

Dipl.-Ing. Ralf Marczinczik
Technischer Leiter, QMB | +49 (0)151 55022753
Stefan Simon
Leiter operative Geschäfte | +49 (0)151 55022754

Leistungen im Überblick

  • Erstellen/Bearbeiten von 8D Reports
  • Umsetzen und Validieren von Maßnahmen
  • Durchführung von Vor-Ort-Maßnahmen (Prüfriegel)
  • Rückführung in FMEA
  • Pflegen und Erstellen von Prüfplänen
  • Beistellung von Projektleiter